みなさんは、普段どのくらい人を信用していますか？また、どのくらい相手から、信用されていると思いますか？
信用！と言っても、ぼんやりとしているものだと思います。
そもそも信用とは、相手の過去の実績を見て、評価する事です。
つまり、信用とは、過去のものであり、物理的なものです。
それに対し、信頼とは、未来のことであり、この人なら大丈夫だと期待すること。
当然、信用が重なり、信頼へとなっていきます。
また、信頼関係はフランス語で、ラポールといいます。
ラポールの意味は、関係を意味します。
しかし、人との信頼関係を作るには、いくつかの段階があります。
第一段階として、まずは相手から信用を得ることから始まります。
例えば仕事なら、毎日の積み重ねで結果を出すこと。
プライベートなら、相手と上手くやることになります。
よくある話ですが、「私は相手から信用されている！」と自分から言う方がいますが、
これはおかしな話です。
なぜなら、評価というものは、どんなことでも、相手が決めるからです。
ですから、信用されているかどうかは、相手の評価になります。
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